Начал работу Контакт-центр

1 Июня 2016 10:06

Количество просмотров: 5178

    
С 1 июня 2016 года организована работа Контакт-центра в сфере
обязательного медицинского страхования Московской области (далее – Контакт-
центр).
Обратившись в Контакт-центр, Вы можете:
 получить консультацию специалистов Территориального фонда обязательного
медицинского страхования Московской области (далее – ТФОМС МО) или
страховых медицинских организаций по вопросам обязательного
медицинского страхования, а также любую интересующую информацию,
связанную с предоставлением медицинской помощи по полису ОМС;
 узнать о правах на получение качественной медицинской помощи по
Московской областной программе обязательного медицинского страхования.
 оставить свое обращение или жалобу на действия сотрудников медицинской
организации или страховой медицинской организации, а также направить свои
предложения по повышению доступности и качества медицинской помощи в
медицинских организациях.
Для Ваших обращений в ТФОМС МО работает круглосуточная «Горячая
линия»:
 в режиме работы оператора в рабочие дни: понедельник – четверг с 9:00 до
17:45; пятница с 9:00 до 16:30;
 в режиме электронного секретаря в рабочие дни: понедельник – четверг с
17:45 до 9:00; пятница с 16:30; в выходные и праздничные дни – в
круглосуточном режиме.
Телефонные номера ««Горячей линии»:
+7 (495) 780-05- 60,
+7 (499) 235-00- 33,
+7 (800) 707-05- 61.